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案件番号:134348 / 014

  • 外資系

Customer Service Executive/コールセンタースタッフ

事業内容

外資系メディカル・アシスタンス事業

勤務地

東京都港区

職務内容

カスタマーサービスエグゼクティブ(CSE)は、本社(東京都港区)コールセンターでクライアントからの依頼や問い合わせに対応していただくスタッフです。
当社メンバーへのあらゆる種類の医療支援サービスの24時間提供を確保する上で重要な役割を果たします。

海外駐在中(や旅行中)の顧客の病気や事故トラブルに対し、適切なアドバイスを行います。

具体的には・・・。
当社のサービスにご登録いただいているお客様が、
海外において突然の病気やケガ、旅行中のトラブル、治安上の緊急事態に巻き込まれた際に、状況に応じた対応を電話にて行います
1.お客様からの第一報(電話)に対して、社内ドクターに問い合わせ
2.緊急性の判断
3.お客様に判断結果を伝達
4. 対応策 搬送などの手配
※ケースバイケースで病気やケガの場合、緊急性の高さに応じて、信頼できる医療機関への外来や入院の手続きから、医療費の支払保証まで行います。
また、日本人医師からの医療相談やセキュリティー専門家からの治安情報の提供を行うこともあります。

給与

年収 400万円 〜 500万円

雇用形態

正社員、契約社員

応募条件

○ビジネスレベルの英会話スキル必須
〇サービスや、ソリューション、物販などコールセンターでの業務経験のある方
〇看護師やホテルでの接客業務、客室乗務員などホスピタリティの高い業務経験者で、救急のアシスタンスサービスでの当業務に興味のある方




英語力

中級(ビジネス経験)

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メールアドレス

案件タイトル

Customer Service Executive/コールセンタースタッフ

案件番号

134348 / 014

勤務地

東京都港区

案件URL

https://www.aegis-japan.co.jp/job/134348/

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    静岡県 / 浜松市 / 島⽥市 / 磐⽥市 / 掛川市 / 藤枝市 / 菊川市 / 牧之原市
    愛知県 / 名古屋市 / 岡崎市 / 豊⽥市 / 常滑市 / 弥富市 /⻑久⼿市 / 知多郡阿久⽐町
    三重県 / いなべ市 / 員弁郡東員町
    ※基本的に転居を伴う転勤はありません
    ※通勤圏内における店舗の異動あり

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    英語力:

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    勤務地:東京都内

    英語力:

    給 与:年収 350万円 〜 500万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    外資系ファッションブランド メンズDepartment Manager

    勤務地:東京都

    英語力:不要

    給 与:年収 500万円 〜 800万円

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    勤務地:東京都新宿区西新宿

    英語力:不要

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    セールスアソシエイト(販売スタッフ)/外資系ラグジュアリーファッションブランド

    勤務地:札幌、東京、関西エリア、福岡

    英語力:

    給 与:年収 300万円 〜 450万円

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    勤務地:福岡市内百貨店内店舗

    英語力:

    給 与:年収 400万円 〜 600万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    店長_欧州系時計・宝飾ブランド

    勤務地:東京

    英語力:不要

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    マネージャー:店長候補

    勤務地:

    英語力:不要

    給 与:年収 650万円 〜 850万円

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    英語力:不要

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    勤務地:本社 二子玉川

    英語力:

    給 与:年収 800万円 〜 1,200万円

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    英語力:

    給 与:年収 300万円 〜 400万円

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    外資ラグジュアリブランド ストアディレクター/東京または大阪

    勤務地:東京(青山)または大阪(心斎橋)

    英語力:不要

    給 与:年収 800万円 〜 1,000万円

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    勤務地:都内店舗/名古屋

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 240万円 〜 330万円

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    勤務地:本社

    英語力:

    給 与:年収 700万円 〜 1,200万円

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    勤務地:東京都新宿区西新宿
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    ・首都圏のクライアント先勤務になる可能性あり
    ・将来的には転勤の可能性あり

    ※転勤のない職種・地域限定正社員制度あり(給与など待遇に違いあり)
    ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室:有)

    英語力:不要

    給 与:年収 400万円 〜 550万円

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    英語力:初級(日常会話程度)

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    英語力:初級(日常会話程度)

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    勤務地:都内店舗

    英語力:

    給 与:年収 500万円 〜 600万円

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    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 500万円 〜 700万円

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    英語力:不要

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    勤務地:兵庫県尼崎市

    英語力:不要

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    勤務地:本社 二子玉川

    英語力:

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    サービスオペレーション

    勤務地:本社 二子玉川

    英語力:

    給 与:年収 450万円 〜 700万円

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    英語力:初級(日常会話程度)

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    英語力:不要

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    カスタマーサービス【東京/フレックス/英語力×顧客対応力を存分に活かして頂けます】

    勤務地:東京都

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 400万円 〜 600万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    カスタマーサービス【一部上場企業】※要英語力

    勤務地:東京都

    英語力:上級(ビジネス交渉)

    給 与:年収 600万円 〜 800万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    オペレーション・コーディネーター

    勤務地:東京

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 300万円 〜 420万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    リードスーパーバイザー【地域限定正社員/札幌勤務転勤なし】

    勤務地:札幌市北区、中央区

    英語力:不要

    給 与:年収 370万円 〜 510万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    ラグジュアリーブランド ストアマネージャー_アウトレット(御殿場)

    勤務地:静岡県御殿場市

    英語力:不要

    給 与:年収 350万円 〜 500万円

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  • クリエイティブ(Web・ゲーム・広告)

    <販路拡大の営業および店舗/スタッフ管理>外資系コスメブランド/営業担当

    勤務地:東京都

    英語力:不要

    給 与:年収 440万円 〜 550万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    マネージャー:名古屋(店長候補)

    勤務地:名古屋市

    英語力:不要

    給 与:年収 650万円 〜 850万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    広島(百貨店)販売スタッフ :高級消費財

    勤務地:広島県

    英語力:不要

    給 与:年収 320万円 〜 550万円

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  • コンサルティングファーム

    【老舗認証会社】ISO13485 認証審査員

    勤務地:正社員の方は東京本社
    嘱託社員の方は勤務地不問(直行直帰)

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 200万円 〜 1,000万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    外資ファッションにてマーケティング マネジャー

    勤務地:東京都内

    英語力:中級(ビジネス経験)

    給 与:年収 600万円 〜 650万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    セールスアソシエイト_販売職

    勤務地:東京都

    英語力:初級(日常会話程度)

    給 与:年収 300万円 〜 380万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    セールスアソシエイト(販売)

    勤務地:大阪市

    英語力:不要

    給 与:年収 400万円 〜 470万円

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  • 店舗・販売・MD・サービス関連

    ストアマネージャー (RTW・レザーブランド)

    勤務地:大阪市

    英語力:不要

    給 与:年収 600万円 〜 700万円

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